সেবার শর্তাবলি

এই পেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — সাইটের প্রতিটি বুকিংয়ের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ আগস্ট ২০২৬

১. শর্তাবলি গ্রহণ

TurfBD-এর মাধ্যমে স্লট বুক করলেই আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন। একমত না হলে অনুগ্রহ করে সেবাটি ব্যবহার করবেন না।

২. বুকিং

প্রতিটি স্লট একটি মাঠের এক ঘণ্টার জন্য। বুকিং তখনই নিশ্চিত যখন সেটি "Confirmed" দেখাচ্ছে; "Pending" বুকিং একটি অনুরোধমাত্র এবং পেমেন্ট নিষ্পত্তি না হলে সেটি ছেড়ে দেওয়া হতে পারে।

  • আপনার সময় শুরুর অন্তত ১০ মিনিট আগে মাঠে পৌঁছান।
  • দেরিতে এলে বুক করা ঘণ্টা বাড়ানো হবে না।
  • আমাদের না জানিয়ে বুকিং অন্য কাউকে হস্তান্তর করা যাবে না।

৩. পেমেন্ট

দাম দেখানো হয় বাংলাদেশি টাকায়, ঘণ্টা হিসেবে। ওয়ালেটে টাকা থাকলে সেখান থেকেই কাটা হয়, নইলে মাঠে সম্মত পদ্ধতিতে পরিশোধ করতে হয়। সব পেমেন্ট সার্ভার-সাইডে পরিচালিত; আমরা কখনও কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না।

৪. মাঠে আচরণ

  • উপযুক্ত জুতা পরুন — টার্ফে স্টাড নিষিদ্ধ হতে পারে।
  • মাঠ চত্বরে ধূমপান, মদ বা নিষিদ্ধ দ্রব্য নিষেধ।
  • মাঠ, নেট বা লাইটের ক্ষতি হলে তার খরচ বুকিংধারীকে বহন করতে হবে।
  • অশোভন বা অনিরাপদ আচরণের জন্য কর্তৃপক্ষ সেশন বন্ধ করতে পারে, সেক্ষেত্রে টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

৫. দায়দায়িত্ব

আপনি নিজ দায়িত্বে খেলবেন। আঘাত কিংবা মাঠে রেখে যাওয়া ব্যক্তিগত জিনিস হারানোর জন্য TurfBD বা মাঠ কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না।

৬. শর্তাবলির পরিবর্তন

সেবার পরিবর্তনের সঙ্গে সঙ্গে আমরা এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারি। পেজের ওপরের তারিখটি সব সময় বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে।

এই নীতি নিয়ে প্রশ্ন আছে?

কর্মদিবসে আমাদের টিম কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই উত্তর দেয়।